商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか？

A全て平置きで外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？

Aお支払い確定後、3営業日以内に発送させて頂きます。受注商品の場合は商品ページに記載してる期間に発送致します。

配送について

Q配送業者はどこですか？

A現在ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。

Qお届け地域について教えてください。

A全国へお届けいたします。(海外は対応していません)

返品・交換について

Q商品を返品したい

A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。

Q商品を交換したい

A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。